Combien coûte une traduction?
Les prix varient en fonction de la longueur du texte (du nombre de mots), de la difficulté du domaine et parfois du format de vos textes.
Comment faire pour recevoir un devis gratuit?
Il vous suffit de nous contacter par courriel, nous vous répondrons dans l'heure.
Comment puis-je payer?
Nous acceptons les modes de paiement suivants:
Virement bancaire (frais à votre charge).
Chèque
Carte de Crédit sur serveur sécurisé (Paypal).
Quand dois-je payer?
Sous 5 jours à partir de la livraison du document traduit, si aucun accord particulier n'est pris auparavant. Pour les particuliers, la traduction doit se faire avant le lancement du projet.
Peu après avoir reçu le document vous recevrez également la facture électronique par e-mail. Vous pourrez imprimer cette facture dans laquelle vous trouverez toutes les informations pour le paiement. Attention, aucune copie de cette facture ne sera envoyée par courrier traditionnel.
Pour les nouveaux clients dont les commandes dépassent 150,00 CAD nous demandons un acompte de 50% de la somme totale incluant les taxes.
Comment puis-je vous envoyer le document?
S'il est au format est électronique, vous pouvez l'envoyer par e-mail, en nous précisant la langue de traduction:
Si c'est un support papier et que vous ne pouvez pas le scanner, vous pouvez nous l'envoyer par fax ou par courrier.
Comment faire pour envoyer un doc. pesant plus de 2,5Mb?
Normalement nous acceptons par e-mail les documents pesant jusqu'à 5 Mbyte.
Pour nous envoyer des documents plus lourds, vous pouvez utiliser le site d'envoi gratuit YouSendIt ou bien nous pouvons vous préparer un accès FTP personnalisé.
Faires vous des traductions certifiees, VOS TRADUCTEURS SONT ILS CERTIFIES?
Oui nous faisons des traductions certifiées et les traductions que nous vous livrerons seront acceptées par l'administration canadienne mais lorsque vous nous envoyez les documents, veuillez nous préciser qu'il s'agit de traduction certifiées car le prix n'est pas le même.
COMBIEN DE TEMPS FAUT IL COMPTER POUR UNE TRADUCTION?
En général, un traducteur professionnel traduit 1500 à 2000 mots par jour, mais ce délai dépend du domaine de traduction de votre/vos documents, de la disponibilité de nos traducteurs, etc.
Pour une traduction certifiée, le délai est plus long car la traduction doit être expédiée par courrier car nos traducteurs certifiés doivent apposer leur sceau sur le document traduit donc en général il faut compter 1 semaine.

